Kundeservice

FAQ

De 10 oftest stillede spørgsmål

  • CT5 TIME TO GO: Hvis jeg vælger Recond, hvordan kan jeg vide, hvornår det er færdigt?

    Når opladeren er i "Care" mode, betyder det også, at reparationen er afsluttet. Reparation aktiveres ved at trykke på Mode-knappen og vælge "Recond".

  • CT5 TIME TO GO: Hvad betyder "GO"?

    Det betyder, at batteriet er opladet til over 80% og bilen kan startes. Vi anbefaler, at du færdiggør opladningen ved først mulig lejlighed.

  • CT5 TIME TO GO: Hvad betyder "TRY" lampen?

    Når "TRY" LED'en lyser, betyder det, at du kan prøve at starte bilen EN GANG, hvis du har travlt. På det punkt er batteriet opladet til ca. 30–40% kapacitet, og det skal oplades helt ved først mulig lejlighed.

  • MXS 25, MXT 4.0, MXS 3.6, MXS 5.0 CHECK, M45, MXT 14, MXS 7000, MXS 5.0 POLAR, MXS 10EC, MXS 10, M100, MXS 3600, M300, MXS 25EC, MXS 5.0 TEST&CHARGE, M200, MXS 7.0: Der er ingen LED tændt, når laderen kun er sluttet til stikkontakten

    Forklaring: En af LED'erne i den nederste række skulle begynde at lyse, når laderen sluttes til stikkontakten.
    Test: Sørg for, at der tændt for strømmen i stikkontakten.

  • CT5 TIME TO GO: Hvad betyder "CARE"?

    Det betyder, at batteriet nu er helt opladet og at opladeren skifter over til vedligeholds-mode.

  • CT5 TIME TO GO: Jeg kan ikke garantere for, at jeg er hjemme, når opladeren siger, at den er færdig. Skal jeg afbryde og fortsætte opladningen, når jeg kommer hjem?

    Nej, du behøver ikke at overvåge opladeren. Den skifter automatisk over til vedligeholds-mode og holder batteriet opladet, til du kommer.
    Hvis du vil lade batteriet stå i vedligeholds-mode i lang tid, skal du sørge for, at opladeren har opladet batteriet med succes og at "Care" lampen lyser.

  • CT5 TIME TO GO: Hvordan kan jeg vide, at batteriet er helt opladet?

    Når den grønne "Care" lampe begynder at lyse, er batteriet helt opladet.

  • CT5 TIME TO GO: Hvorfor er TIME TO GO anbefalet for 20 Ah og op?

    Vurderingen af den resterende tid er mindre præcis ved batterier med lavere kapacitet.

  • Installation, Batterier: Er det nødvendigt at frakoble batteriet fra køretøjet, når det oplades med en CTEK-oplader?

    Nej, CTEK-opladere skader ikke følsom elektronik. Så det er ikke nødvendigt at frakoble batteriet fra køretøjet! Du skal dog være ekstra forsigtig, når recond-funtionen anvendes, da spændingen er på 15,8 V. De fleste leverandører ser ingen problemer, så længe spændingen er under 16 V, og CTEK holder sig under denne grænse, selv under recond. Læg mærke til, at nogle komponenters brugstid forkortes af høj spænding. En tommelfingerregel siger, at en el-pæres levetid halveres ved at øge spændingen med 5 %, men dette udgør normalt ikke den store fare. Hvis du har nogle former for følsom elektronik, som leverandøren har advaret mod at slutte til høj spænding: Frakobl dem!

  • Opladerfunktioner, Batterier: Hvad sker der, hvis jeg bruger opladeren til batterier, der er større, end I anbefaler?

    Ved brug af en lille oplader forlænges ladetiden. Sommetider er dette kritisk. I sådanne tilfælde bør du bruge en større oplader. Hvis opladeren kun bruges til vedligeholdelsesladning, er en helt lille oplader ofte tilstrækkelig.