Asiakastuki

FAQ

Tervetuloa CTEKin käyttäjäksi ja kiitos arvokkaasta asiakkuudestasi.

Haluamme olla avuksi tuotteidemme käyttämiseen liittyvissä asioissa, joten tästä osiosta löydät takuutietojen ja video-oppaiden lisäksi vastauksia tuotteisiimme liittyviin usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä etsimääsi vastausta tästä sisällöstä, ota meihin yhteyttä. Nopeimman vastauksen saat kirjoittamalla meille englanniksi tai ruotsiksi.

Saat asiakastuen aihealueet näkyviin napsauttamalla yllä olevaa nuolta.





10 useimmiten kysyttyä kysymystä

  • PRO25S, PRO25SE, PRO15S, PRO60: Onko laturissa lämpötila-anturia? Kuinka se toimii?
    See answer

    Lämpötila-anturi on laturissa yhdysrakenteisena ja säätää latausjännitettä automaattisesti niin, että lataus toimii optimaalisesti kaikissa olosuhteissa.

  • PRO60: Mikä on laitteen toimintalämpötilan alue?
    See answer

    -20 – +50 C (-4 – +122 F)

  • PRO60: Kuumeneeko se?
    See answer

    PRO60 tuottaa lämpöä normaalin toimintajaksonsa aikana, mutta lämmöntuotto on yksikön tehokkuuden ansiosta minimaalista

  • CT5 TIME TO GO: Minulla on päältäajettava ruohonleikkuri. Voinko ladata sitä TIME TO GO:lla?
    See answer

    KYLLÄ voit, jos käytössä on 12 V lyijyhappoakku. Huomaa, että TIME TO GO on optimoitu 20 Ah ja sitä suuremmille akuille. Jos akkusi kapasiteetti on alle 20 Ah, suosittelemme erilaista laturia, kuten esimerkiksi MXS 3.8.

  • CT5 TIME TO GO: Voinko käyttää laturia ylläpitolataukseen?
    See answer

    Kyllä voit. Laturi siirtyy automaattisesti pitkäaikaiseen ylläpitolataukseen, kun akku on ladattu täyteen.

  • CT5 TIME TO GO: Kuinka monta ampeeria TIME TO GO tuottaa?
    See answer

    Se tuottaa enintään 5 A ja määrä vaihtelee akun tarpeiden mukaan.

  • CT5 TIME TO GO: Voinko käyttää laturia veneeni akkujen lataukseen?
    See answer

    KYLLÄ voit, jos käytössä on 12 V lyijyhappoakku. Huomaa, että TIME TO GO on optimoitu akuille, joiden kapasiteetti on 20 - 90 Ah (enintään 160 Ah pitkäaikaisessa ylläpitolatauksessa).

  • MXT 14: Lämpötilan merkkivalo syttyy
    See answer

    Selitys Multi XT 14000: Tasavirtahäiriö tai oikosulku kaapelissa.

    Selitys MXT 14: Tämä on normaalia – merkkivalo kertoo, että lämpötila-anturi on aktivoitu. Jos merkkivalo sammuu, kaapelissa on tasavirtahäiriö tai oikosulku.

  • MXS 25: Lämpötilan merkkivalo syttyy
    See answer

    Selitys Multi XS 25000: Tasavirtahäiriö tai oikosulku kaapelissa.

    Selitys MXS 25:: Tämä on normaalia – merkkivalo kertoo, että lämpötila-anturi on aktivoitu. Jos merkkivalo sammuu, kaapelissa on tasavirtahäiriö tai oikosulku.

  • M300, M200: Lämpötilan merkkivalo syttyy
    See answer

    Selitys ennen 2012 ostetuille M200- ja M300-laitteille: Lämpötila-anturi on rikkoutunut. Laturi toimii yhä, mutta latausjännite ei säädy lämpötilan mukaan.

    Selitys 2012 ja myöhemmin ostetuille M200- ja M300-laitteille: Tämä on normaalia. LED-merkkivalo palaa merkkinä siitä, että lämpötila-anturi on aktivoitu.