Klantenservice

FAQ

Top 10 Veelgestelde vragen

  • MXS 5.0 CHECK, XS 0.8, MXS 5.0, MXS 5.0 POLAR, MXS 10EC, MXS 10, MXS 5.0 TEST&CHARGE: brandt

    Verklaring 1: Omgekeerde polariteit.
    Oplossing: Controleer of de pluskabel of plusklem (+) is aangesloten op de pluspool en de minkabel of minklem (–) is aangesloten op de minpool.

    Verklaring 2: De op de accu aangesloten apparatuur vraagt meer vermogen dan de acculader kan leveren.
    Oplossing: Schakel de aangesloten apparatuur uit of ontkoppel de apparatuur tijdens het opladen.

    Verklaring 3: De acculader is niet aangesloten op een 12V-accu.
    Oplossing: Probeer de acculader met een kort geleden opgeladen 12V-accu.

    Verklaring 4: De oplaadcyclus wordt afgebroken tijdens stap 1.
    Oplossing: Probeer nogmaals de oplaadcyclus te starten. Als het opladen opnieuw tijdens stap 1 wordt afgebroken, is de accu ernstig gesulfateerd en moet deze worden vervangen.

    Verklaring 5: De oplaadcyclus wordt afgebroken tijdens stap 4.
    Oplossing: Probeer nogmaals de oplaadcyclus te starten. Als het opladen opnieuw tijdens stap 4 wordt afgebroken, kan de accu niet meer worden opgeladen en moet deze worden vervangen.

  • MXS 5.0 CHECK, XS 0.8, MXS 5.0, MXS 5.0 POLAR, MXS 10EC, MXS 10, MXS 5.0 TEST&CHARGE: knippert

    Als er geen accu is aangesloten of als de accuspanning te laag is, knippert dit lampje om aan te geven dat de energiespaarstand is geactiveerd.
    Oplossing: Probeer de acculader uit met een andere, kort geleden opgeladen accu.

  • MXS 25, MXT 4.0, PRO25S, PRO25SE, MXS 5.0 CHECK, MXT 14, MXS 7000, XS 0.8, PRO15S, MXS 5.0 POLAR, MXS 10EC, MXS 10, M100, M300, MXS 25EC, MXS 5.0 TEST&CHARGE, XS 800, XC 0.8, ZAFIR 100, M200, MXS 7.0: Er branden geen lampjes wanneer de acculader alleen op de accu is aangesloten

    Verklaring: De lampjes branden alleen als de acculader via de stekker op de wandcontactdoos is aangesloten.

  • MXS 25, MXT 4.0, MXS 3.6, PRO25S, PRO25SE, MXS 5.0 CHECK, M45, MXT 14, MXS 7000, PRO15S, MXS 5.0 POLAR, MXS 10EC, MXS 10, M100, MXS 3600, M300, MXS 25EC, MXS 5.0 TEST&CHARGE, M200, MXS 7.0: Er branden geen lampjes wanneer de acculader alleen op de wandcontactdoos is aangesloten

    Verklaring: Een van de lampjes in de onderste rij moet branden als de acculader op de wandcontactdoos is aangesloten.
    Oplossing: Controleer of de wandcontactdoos onder spanning staat.

  • MXS 10EC, MXS 10: Het lampje van de temperatuursensor brandt niet

    Verklaring: De temperatuursensor is niet aangesloten of is beschadigd. Er wordt uitgegaan van kamertemperatuur en de accu wordt opgeladen zonder temperatuurcompensatie.

  • CT5 TIME TO GO: Ik kan niet garanderen dat ik thuis ben, wanneer de oplader aangeeft dat het laden is voltooid. Moet ik deze dan ontkoppelen en pas doorgaan, wanneer ik weer thuis ben?

    Nee, u hoeft de oplader niet te bewaken. Deze schakelt automatisch naar de onderhoudsmodus en houdt de accu volledig geladen, totdat u er weer bent.
    Als u de accu langdurig in de onderhoudsmodus wilt laten, dient u ervoor te zorgen dat het opladen van de accu is gelukt en dat het "Care" lampje is verlicht.

  • CT5 TIME TO GO: Als ik Recond (revideren) kies, hoe weet ik dan wanneer dit is voltooid?

    Wanneer de oplader in de "Care"-modus staat, betekent dat ook dat het revideren is voltooid. Revideren wordt geactiveerd door op de Mode-knop te drukken en "Recond" te selecteren.

  • MXS 25, PRO25S, PRO25SE, PRO15S, MXS 10EC, MXS 10, MXS 25EC: Er branden geen lampjes in de bovenste rij terwijl de acculader zowel op de wandcontactdoos als op de accu is aangesloten

    De lampjes in de onderste rij branden en u kunt de oplaadmodus instellen. Als de lampjes in de bovenste rij niet branden, wordt de oplaadstatus niet aangegeven.

    Verklaring: Mogelijk is de accuspanning minder dan 2 +/- 0.5V.
    Oplossing: Probeer de accu circa 5 minuten op te laden in de SUPPLY-modus. Probeer daarna de accu gewoon op te laden.
    Oplossing: Probeer de acculader uit met een andere, kort geleden opgeladen accu.

  • CT5 START/STOP: Is het mogelijk om de oplader in de winter te gebruiken? Deze heeft geen winterinstelling.

    Ja, u kunt de oplader in de winter gebruiken, omdat deze een ingebouwde temperatuursensor heeft die de uitvoerspanning regelt, afhankelijk van de omgevingstemperatuur.

  • MXS 10EC, MXS 10: Het lampje van de temperatuursensor knippert

    Verklaring: De temperatuur is hoger dan 65°C. De laadstroom wordt verlaagd totdat de temperatuur is gedaald tot minder dan 65°C, waarna de laadstroom weer wordt verhoogd tot het normale niveau.