FAQ

FAQ

Topp 10 vanliga frågor

  • CT5 TIME TO GO, CT5 TIME TO GO GULF EDITION: Laddaren har gått i felläge. Vad kan ha hänt?
    See answer

    1. Kolla först att laddaren är rätt kopplad, att den positiva klämman (eller ringkabelskon) kopplats på batteries pluspol (eller positiv laddarkontakt) och den negativa klämman (eller ringkabelskon) kopplats mot chassi ( eller negativ laddarkontakt), och inte tvärtom.
    2. Laddaren har stött på problem inuti batteriet. Laddaren gör upprepade försök att gå vidare, men kan den inte, kommer den att ställa sig i felläge. Orsaker kan vara t.ex cellfel, sulfatering eller batteriets förmåga att bibehålla spänning.
    Prova med att starta om programmet genom att trycka på mode-knappen. Felläge kan också indikeras om man har för stora laster kopplade på batteriet, som gör att spänningen sjunker för snabbt. Koppla då bort lasterna och försök på nytt.
    3. Testa laddaren mot ett annat batteri för att utesluta laddarfel.

  • D250SA: Hur kopplar jag in D250SA?
    See answer

    Se manualen eller hemsida för inkopplignsinstruktioner. https://www.ctek.com/se/kundsupport_1/dc-support

  • PRO60: Hur vet man i vilket skede laddningen är?
    See answer

    Du kan se på PRO60 när laddningen är klar.

  • PRO60: Hur vattentät är den?
    See answer

    Den är IP40- klassad, för inomhusanvändning.

  • PRO60: Kan den ladda 6V, 24V eller 48V?
    See answer

    PRO60 är en 12V- laddare.

  • PRO60: Kan man ladda fler en ett batteri i taget med en PRO60?
    See answer

    Ja, du kan ladda parallellkopplade eller seriekopplade batterier inom de riktlinjer som vanligtvis gäller.

  • PRO60: Är det samma klämmor som på MXTS 70/50?
    See answer

    Ja

  • PRO60: Varför har den olika, valbara, laddningsinställningar om den har adaptiv laddning?
    See answer

    PRO60 kan känna av storleken, men inte batteritypen.

  • PRO60: Vad är adaptiv laddning?
    See answer

    PRO60 känner av batteristorleken och väljer den säkraste och snabbaste laddningen för det batteri som den är kopplad till.

  • CT5 POWERSPORT: Har POWERSPORT temperatursensor.
    See answer

    Nej.

  • CTX BATTERY SENSE: Battery Sense snabb-check

    För att ansluta första gången:
    1. Är Blåtand på på mobilen?
    2. Är du tillräckligt nära (10 meter)
    3. Inga tjocka väggar mellan Battery Sense och mobilen?

    Om anslutningen inte lyckas:
    4. Finns det fler Battery Sense I närheten? Det kan störa anslutningen.

    För att uppdatera data:
    1 – 3 som ovan.
    4.  Försök “pull-to-refresh” – “dra och släpp för uppdatering” – vad händer?

    För att få notifieringar när batteriet behöver laddas:
    1. Är notiser på på mobilen?
    2. Är notiser på på appen?
    3. Behåll Blåtand på på mobilen.
    4. Stäng inte Battery Sense App I bakgrunden.
    5. Öppna appen om du får 7-dagars meddelandet för att aktivera bakgrundsdrift i händelse att appen stängts av operativsystemet.
    6. Se till att du har varit/är närmare än tio meter

  • CTX BATTERY SENSE: Det finns tre Bluetooth-klasser, vilken är Battery Sense?

    BATTERY SENSE är klass 2.

  • CTX BATTERY SENSE: Battery Sense Software update

    12th July Issues have been reported with the latest update on our Battery sense app – our developers are currently working hard to rectify the issue. In the mean time we have taken the decision to roll back to the previous version of the app, We have been assured this will happen over the next few days - iOS first then Android to follow.

  • CTX BATTERY SENSE: Fungerar Battery Sense på min läsplatta?

    BATTERY SENSE är inte utvecklad direkt för läsplatta men bör fungera om OS version och hårdvara stöder Bluetooth 4.0 (BLE). Appen visas endast bland appar för iPhone, inte iPads.

  • CTX BATTERY SENSE: Går det att göra en uppdatering manuellt?

    Ja, manuell uppdatering kan göras med så kallar "Pull to refresh".
    (”Pull to refresh” = Dra fingret neråt längs skärmen i listläge)

  • CTX BATTERY SENSE: Hur kan jag se mer eller mindre data i diagrammen?

    Dubbelklicka, bläddra och/eller använd pinch zoom i båda diagrammen.

  • CTX BATTERY SENSE: Hur kan jag se spänning och temperatur för mitt fordon?

    Aktivera funktionen i appinställningarna.

  • CTX BATTERY SENSE: Hur kopplas minussladden?

    Den svarta minussladden kopplas till en jordpunkt i chassit ( se bilens manual)

  • CTX BATTERY SENSE: Hur monterar man Battery Sense?

    Koppla den positiva, röda sladden (+) på batteriets pluspol, och den negativa, svarta sladden mot en jordpunkt i chassit.Kontrollera även fordonets manual för information om vad som rekommenderas för just ditt fordon.

  • CTX BATTERY SENSE: Hur mycket drar den från mitt batteri?

    Den drar ungefär 1mA, som blir ca 1 Ah/ månad. Normal självurladdning från ett batteri är ca 10 mA. Om fordonet står oanvänt under en längre period rekommenderas laddning.