FAQ

FAQ

Topp 10 vanliga frågor

  • CT5 TIME TO GO, CT5 TIME TO GO GULF EDITION: Laddaren har gått i felläge. Vad kan ha hänt?
    See answer

    1. Kolla först att laddaren är rätt kopplad, att den positiva klämman (eller ringkabelskon) kopplats på batteries pluspol (eller positiv laddarkontakt) och den negativa klämman (eller ringkabelskon) kopplats mot chassi ( eller negativ laddarkontakt), och inte tvärtom.
    2. Laddaren har stött på problem inuti batteriet. Laddaren gör upprepade försök att gå vidare, men kan den inte, kommer den att ställa sig i felläge. Orsaker kan vara t.ex cellfel, sulfatering eller batteriets förmåga att bibehålla spänning.
    Prova med att starta om programmet genom att trycka på mode-knappen. Felläge kan också indikeras om man har för stora laster kopplade på batteriet, som gör att spänningen sjunker för snabbt. Koppla då bort lasterna och försök på nytt.
    3. Testa laddaren mot ett annat batteri för att utesluta laddarfel.

  • D250SA: Hur kopplar jag in D250SA?
    See answer

    Se manualen eller hemsida för inkopplignsinstruktioner. https://www.ctek.com/se/kundsupport_1/dc-support

  • PRO60: Hur vet man i vilket skede laddningen är?
    See answer

    Du kan se på PRO60 när laddningen är klar.

  • PRO60: Hur vattentät är den?
    See answer

    Den är IP40- klassad, för inomhusanvändning.

  • PRO60: Kan den ladda 6V, 24V eller 48V?
    See answer

    PRO60 är en 12V- laddare.

  • PRO60: Kan man ladda fler en ett batteri i taget med en PRO60?
    See answer

    Ja, du kan ladda parallellkopplade eller seriekopplade batterier inom de riktlinjer som vanligtvis gäller.

  • PRO60: Är det samma klämmor som på MXTS 70/50?
    See answer

    Ja

  • PRO60: Varför har den olika, valbara, laddningsinställningar om den har adaptiv laddning?
    See answer

    PRO60 kan känna av storleken, men inte batteritypen.

  • PRO60: Vad är adaptiv laddning?
    See answer

    PRO60 känner av batteristorleken och väljer den säkraste och snabbaste laddningen för det batteri som den är kopplad till.

  • CT5 POWERSPORT: Har POWERSPORT temperatursensor.
    See answer

    Nej.

  • CTX BATTERY SENSE: Varför kan jag inte hitta appen på Google play? Jag har en Android

    Om du har en Android- telefon som inte har stöd för OS 4.4 eller högre, visas inte appen på Google Play.

  • CTX BATTERY SENSE: Varför misslyckas uppdatering i bakgrunden?

    Appen kan stängas av t.ex. om telefonen får brist på minne. En bra idé är att aktivera notifiering i appen som varnar om den inte kunnat uppdatera under de senaste 7 dagarna.

  • CTX BATTERY SENSE: Varför ska jag anpassa batterikapaciteten?

    För att få en mer exakt beräkning av batteristatusen som visas.

  • CTX BATTERY SENSE: Varför visas inte 100 % när spänningsmätaren är högre än 12,8 V, vilket sägs indikera ett fulladdat batteri?

    Att mäta spänningen för att beräkna laddningsstatus på ett blysyrabatteri kan bara göras när batteriet har vilat under en viss tid – ibland krävs minst 10 timmar. Detta brukar till exempel inträffa efter att batteriet har laddats eller bilen har körts. Battery Sense tar hänsyn till detta vid beräkningen av laddningsstatus.

  • CTX BATTERY SENSE: Varför visas ”Batterikapacitet 75 Ah” när sändaren installeras?

    Det är den normala batterikapaciteten. Klicka för att anpassa batterikapaciteten för ditt fordon.

  • CTX BATTERY SENSE: Vid vilken nivå ändras färgindikeringen?

    Status ändras från grönt till gult när batteriet går under 58% laddningsgrad, och från gult till rött när batteriet går under 35% laddningsgrad.

  • CTX BATTERY SENSE: Vilka operativsystem fungerar det med?

    Den fungerar med Android OS 4.4 eller högre
    iPhone iOS 7 eller högre, finns på iPhone 4S eller senare modeller.