Goldstar Auto Electrical lädt sicher mit CTEK

Fallstudie | Batterieladegeräte

Goldstar ist ein Autoelektrik-Serviceunternehmen, das alles von der Sicherheitsausstattung von Fuhrparks und Klimaservices bis hin zu GPS- und 4WD-12-Volt-Systemen anbietet. Das Unternehmen mit Sitz in Derrimut deckt Melbourne und die umliegenden Gebiete einschließlich Ballarat ab. Der Kundenstamm besteht zu 70 Prozent aus Flottenkunden und zu 30 Prozent aus Privatkunden, die größtenteils durch Mundpropaganda gewonnen werden. 

Als Goldstar Auto Electrical im Jahr 2015 gegründet wurde, war es ein reiner mobiler Service. Das Geschäft wuchs schnell, da die Kunden immer wieder wegen der sorgfältigen Arbeit und der Liebe zum Detail auf das Team zukamen, und es dauerte nicht lange, bis sie einen festen Standort hatten.   

Tim Goldsmith, der Gründer von Goldstar Auto Electrical, wurde nach seiner Ausbildung zum Autoelektriker, nachdem er in Bergwerken und mit schweren Maschinen gearbeitet hatte - ein großartiger Hintergrund, der bedeutet, dass er so gut wie alles warten kann.  

"Wir konzentrieren uns sehr auf die Entwicklung von Spitzentalenten, indem wir in die Ausbildung unseres Teams investieren. Die größte Herausforderung für Kfz-Elektrikwerkstätten ist die Weiterentwicklung der von den Automobilherstellern verwendeten Technologie. Mit jedem neuen Auto gibt es neue Komponenten, mit denen das Team vertraut sein muss. Unser Beruf ist nicht automatisierbar und wird in Zukunft immer wichtiger werden.  

"Es wird immer schwieriger, denn die Hersteller bieten 7 Jahre oder länger Garantie und halten alle Software-Updates unter Verschluss. Um Dinge zu reparieren, muss man also ein sehr talentierter Autoelektriker sein. Das ist ein Bereich, der in den kommenden Jahren immer komplexer werden wird", schloss er.  

Batteriemanagement  

Unabhängig von dem Service, den das Goldstar-Team durchführt, sind die Fahrzeuge in der Regel während der gesamten Dauer des Service an ein Batterieladegerät angeschlossen. Nachdem das Unternehmen zunächst einige MXS5.0-Erhaltungsladegeräte von CTEK eingesetzt hatte und von deren hoher Sicherheit und Zuverlässigkeit beeindruckt war, investierte es in ein CTEK PRO120.  

Das PRO120 hat mehrere Einsatzmöglichkeiten. Das Team schließt es in erster Linie an, wenn es an einem Fahrzeug programmiert oder Diagnosen durchführt. Der PRO120 liefert gleichmäßige Stromstärken für alle Fahrzeugtypen, so dass Diagnose-Updates nicht durch eine flackernde Stromversorgung unterbrochen werden.  

Goldstar Auto Electrical schließt das PRO120 routinemäßig an die Fahrzeuge an, wenn sie vor Ort eintreffen, um einen Bericht über den Zustand der Batterie zu erhalten. Bis die Ergebnisse vorliegen, wird die Batterie mit dem PRO120 entweder rekonditioniert oder, als letzter Ausweg, von Goldstar ersetzt, wenn die Batterie defekt ist. Dieser gründliche Prozess bedeutet, dass die Kunden nach dem Service immer mit ihrem Fahrzeug zufrieden sind. Das Team nutzt sein PRO120 auch zum Laden und Warten der eingelagerten Batterien. 

"CTEK-Produkte sind sicher und zuverlässig, so dass die Werkstatt die Arbeit nur einmal ausführen muss. Dadurch wird sichergestellt, dass keine Ersatzbatterien verschwendet werden und die Kunden ihr Fahrzeug mit der Gewissheit verlassen, dass es zuverlässig ist. Außerdem verringert sich die Wahrscheinlichkeit, dass ein Fahrzeug mit einer elektrischen Störung zurückgegeben wird, die durch eine leere Batterie verursacht wurde. Abgesehen davon gefällt uns der CTEK PRO120, weil er einfach zu bedienen ist. Es gibt einen LCD-Bildschirm, den das Team ablesen und sofort die nächsten Schritte festlegen kann", so Tim.  

"Die Stromversorgung ist bei modernen Fahrzeugen mit den zahlreichen Steuergeräten an Bord von entscheidender Bedeutung. In der Vergangenheit hatten die von uns verwendeten Ladegeräte eine geringere Stromstärke. Wenn die Spannung während der Programmierung abfiel, mussten wir wieder bei Null anfangen. Die konstante Stromstärke des PRO120 bedeutet, dass die Spannung nicht flackert - das ist ein großer Vorteil für uns." 

Hervorragende Leistung  

Goldstar Auto Electrical ist bestrebt, seine Kunden zufrieden zu stellen und mit seinen Dienstleistungen das Beste zu bieten. Die Partnerschaft mit CTEK ist ein weiterer Beweis dafür.  

"Wenn man ein CTEK-Ladegerät anbringt, stellt man nicht nur sicher, dass die Batterie des Kunden geladen wird, sondern trägt auch zur allgemeinen Effizienz und Produktivität der Werkstatt bei", so Tim. 

"Wir haben uns für die Zusammenarbeit mit CTEK entschieden, weil die Marke für hohe Qualität und Langlebigkeit steht. Ein Produkt wie der PRO120 ist eine einmalige Investition, etwas, das man alle 20 Jahre einmal kauft, also möchte man ein Mehrzweckprodukt in den Händen halten, das alles kann und dem man vertrauen kann."