CTEK-App-Update Version 4.0.3 für iOS-Benutzer und Backend-Patches für Android-Benutzer in Bezug auf CS ONE, NJORD GO & NANOGRID AIR

Im Rahmen unserer Bemühungen, das Kundenerlebnis zu verbessern, haben wir kürzlich eine aktualisierte Version unserer CTEK-App (zunächst Version 4.0) und anschließend die Versionen 4.0.1 und 4.0.2 eingeführt, um verbesserte Funktionen und eine bessere Benutzerfreundlichkeit zu bieten. Leider sind durch diese Updates einige unerwartete Probleme (Bugs) aufgetreten, an deren Identifizierung und schnellstmöglicher Behebung unsere Teams aktiv arbeiten. Heute (12. Dezember 2024) haben wir weitere Updates vorgenommen, um viele dieser Probleme zu beheben:

Die Arbeit an unserem Backend für Android-Benutzer wurde abgeschlossen und die folgenden Probleme wurden behoben:

Probleme mit der Benutzer-ID und der Produktsichtbarkeit bei der Registrierung neuer Produkte in der CTEK-App.

Dies ist ein automatisches Update. Wenn Sie also Version 4.0.2 der CTEK-App verwenden, müssen Sie nichts weiter unternehmen.

Für iOS-Benutzer ist die Version 4.0.3 der CTEK-App jetzt im App Store verfügbar und behandelt die folgenden KRITISCHEN Probleme:

Fehlerbehebungen für Lastverteilung

 Verbesserungen der Bluetooth-Stabilität

Verbesserungen der Zeitplan-Sichtbarkeit

Fehlerbehebungen für die Sichtbarkeit des Ladeverlaufs

Banner für Firmware-Aktualisierung jetzt für NJORD GO-Geräte mit Firmware 1.x sichtbar

BITTE BEACHTEN!

Wir empfehlen den Benutzern von NJORD GO, die Produkt-Firmware auf Version 2.x oder 3.x zu aktualisieren, um die volle Funktionalität (ENG)des Produkts zu nutzen.  

Einzelheiten dazu, wie Sie dies mit einem WLAN-Hotspot eines Mobiltelefons verbinden können (falls kein permanentes WLAN verfügbar ist), finden Sie auf unserer Seite zur Fehlerbehebung (ENG).

Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und werden unsere Anwendung aktualisieren, um Ihnen das beste Kundenerlebnis zu bieten.

Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an uns, wenn Sie weiterhin Probleme haben.  Wenn Sie Screenshots zur Verfügung haben, wäre dies sehr hilfreich.

Vielen Dank für Ihre Geduld
CTEK